سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 فبراير 2025
توضح هذه سياسة الخصوصية كيف يقوم موقع الملكية الخاصة ("الموقع"، "نحن"، "لنا") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو استخدامك لخدماتنا أو عند قيامك بعملية شراء من almalkia.ae ("الموقع") أو تواصلك معنا فيما يخص الموقع (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").
باستخدامك لأي جزء من الخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يرجى الامتناع عن استخدام الموقع.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث على موقع almalkia.ae مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".
جمع واستخدام المعلومات الشخصية
نجمع معلوماتك لتقديم الخدمات وتحسينها، وذلك كما يلي:
١. المعلومات التي تزودنا بها مباشرة
مثل:
-
الاسم
-
البريد الإلكتروني
-
رقم الهاتف
-
عنوان الشحن والفواتير
-
معلومات الحساب
-
مراسلات الدعم
٢. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة:
-
عنوان IP
-
نوع الجهاز والمتصفح
-
طريقة الاستخدام والتفاعل مع الموقع
-
بيانات الاتصال بالشبكة
٣. المعلومات من أطراف ثالثة
مثل:
-
Shopify
-
معالجي الدفع
-
شركاء الإعلان والتحليلات
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
تقديم المنتجات والخدمات
-
معالجة الطلبات والمدفوعات
-
إدارة الحساب
-
ترتيب الشحن
-
التعامل مع المرتجعات
-
إشعارات الطلبات والحساب
التسويق والإعلان
-
إرسال رسائل ترويجية
-
تخصيص الإعلانات على موقعنا ومواقع أخرى
الأمن والحماية
-
منع الاحتيال
-
حماية حسابك
-
مراقبة النشاط غير القانوني
تحسين الخدمة
-
دعم العملاء
-
تطوير موقع almalkia.ae وخدماته
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم وتحسين الموقع.
يمكنك التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على الأداء.
مشاركة المعلومات الشخصية
قد نشارك بياناتك مع:
-
مقدمي الخدمات (الشحن، الدفع، الدعم، التحليلات)
-
الشركاء التجاريين والتسويقيين
-
الجهات القانونية عند الحاجة
-
شركاتنا التابعة
-
في حال الاندماج أو بيع الأعمال
لا نستخدم المعلومات الحساسة دون موافقتك.
مواقع الأطراف الثالثة
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
بيانات الأطفال
الموقع غير مخصص للأطفال، ولا نجمع معلومات عنهم عمدًا.
أمن البيانات ومدة الاحتفاظ
نطبّق إجراءات أمنية لحماية بياناتك، لكن لا يمكن ضمان حماية كاملة.
نحتفظ بالمعلومات حسب الحاجة لتقديم الخدمات أو للالتزام القانوني.
حقوقك
حسب مكان إقامتك، قد تمتلك حقوقًا مثل:
-
حق الوصول
-
حق الحذف
-
حق التصحيح
-
نقل البيانات
-
تقييد المعالجة
-
سحب الموافقة
-
إدارة تفضيلات التواصل
قد نطلب التحقق من الهوية قبل الاستجابة.
الشكاوى
إذا كانت لديك شكوى، يرجى التواصل معنا، وإذا لم تكن راضيًا، يمكنك رفع شكوى لهيئة حماية البيانات في بلدك.
المستخدمون الدوليون
قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها خارج دولتك عبر مقدمي خدمات معتمدين.
التواصل
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية:
البريد الإلكتروني:
alarabiaalkhasa@gmail.com
العنوان:
King Fahd Branch Road, Al Olaya, Riyadh, 12311, SA
الموقع الرسمي:
https://almalkia.ae